介護用品のレンタル・販売で自宅で介護するみなさんのお手伝いをする株式会社「ミカ」

株式会社ミカ

介護や介護用品についてのお問合せ
フリーダイヤル 0120-652-413(ローゴニヨイサービス)
受付時間 9:00~18:00(日曜定休)

個人情報保護方針

株式会社ミカ(以下、「当社」といいます)は、ご利用者等の個人情報を適切に取り扱うことは、介護サービスに携わるものの重大な社会的責務と考えます。

当社が保有するご利用者等の個人情報に関し適正かつ適切な取扱いに努力するとともに、広く社会からの信頼を得るために、自主的なルール、及び体制を確立し、個人情報に関連する法令その他関係法令、及び厚生労働省のガイドラインを遵守し、個人情報の保護を図ることをここに宣言します。

  1. 個人情報の適切な取得、管理、利用、開示、委託
    個人情報の取得にあたり、利用目的を明示した上で、必要な範囲の情報を取得し、利用目的を通知、または公表し、その範囲内で利用します。
    個人情報の取得・利用・第三者提供にあたり、ご本人の同意を得ることとします。
    当事業所が委託をする事業者は、業務の委託に当たり、個人情報保護法とガイドラインの趣旨を理解し、それに沿った対応を行う事業者を選定し、かつ秘密保持契約を締結した上で情報提供し、委託先への適切な監督をします。
  2. 個人情報の安全性確保の措置
    当社は、個人情報保護の取り組みを全職員等に周知徹底させるために、個人情報保護に関する規程類を整備し、必要な教育を継続的に行います。
    個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失、または毀損の予防、及び是正のため、当事業所内において規程を整備し安全対策に努めます。
  3. 個人情報の開示・訂正・更新・利用停止・削除等への対応
    当社は、ご本人が自己の個人情報について、開示・訂正・更新・利用停止・削除等の申し出がある場合には、速やかに対応します。これらを希望される場合には、お問い合わせ下さい。
  4. 苦情の処理
    当社は、個人情報取扱いに関する苦情に対し、適切かつ迅速な処理に努めます。
    なお、この個人情報保護方針は、当ページで公表するとともに、要望に応じて紙面にて公表いたします。

個人情報保護の利用目的

  • お客様に提供する介護サービス
  • 介護保険請求のための業務
  • 当社の行なう管理運営業務(会計・経理・事故報告・サービス質向上等)
  • 家族等への状況説明
  • 行政機関等、法令に基づく照会・確認
  • 賠償責任保険等に係る専門機関、保険会社への届け、相談
  • その他公益に資する運営業務(基礎資料の作成、実習への協力職員研修等)
  • 福祉用具専門相談員、介護福祉士、その他の職員が取得した皆様の個人情報は、介護保険サービス提供の記録簿に、記録され、最良のサービス継続のために利用されます。
  • 最良のサービスがご提供できるよう、皆様の個人情報をケアマネジャーや他の福祉用具相談員、及び、福祉用具の所有者に提供し、サービス担当者会議等で意見を求めることがあります。

トップページにもどる